תקנון האתר

תקנון האתר

1. תנאי השימוש כתובים בלשון זכר למען הנוחות בלבד ומיועדים לזכר ונקבה כאחד.

2. המכירה יכולה להתבצע ע"י הזמנה באתר.

3. אתר www.ecoaqua.co.il (להלן: "פילטר אקספרס בע"מ") הינו אתר המשווק מוצרים מתחום טיהור המים למקררים.

4. התשלום יעשה בכרטיסי אשראי בלבד.

5. תמונות המוצרים באתר והמק"טים נועדו להמחשה בלבד.

6. המוצרים המוצגים באתר מייצגים את מגוון המוצרים המשווקים ע"י "פילטר אקספרס בע"מ", והימצאותם באתר אינה מחייבת הימצאותם במלאי החברה.

7. גלישה באתר ו/או רכישת מוצר ו/או שירות המוצעים למכירה בו, מהווה את הסכמתך לקבל ולנהוג על פי הוראות התקנון. לפיכך אם אינך מסכים לתנאי מתנאי תקנון זה, הינך מתבקש לא לעשות כל שימוש באתר.

8. החברה תהיה רשאית לפנות אל הלקוח למטרות עדכונים ומבצעים באמצעות דיוור ישיר, פניה טלפונית או דואר אלקטרוני.

9. אין להעתיק, לצלם, לשכפל, לשדר, להפיץ ו/או לנצל את האתר ותכניו, על מנת לקדם אינטרסים אישיים, לעשיית רווח או קבלת טובות הנאה ממקורות אחרים, אשר אינם קשורים במישרין לחברתנו. אין לעשות כל שימוש בתכני האתר ללא קבלת רשות מפורשת בכתב ממנהלי האתר.

10. ט.ל.ח – במידה ונפלה טעות בתיאור המוצר ו/או במחיר המוצר, אין הדבר מחייב את חברת "פילטר אקספרס בע"מ".

מיסים

כל המוצרים באתר כוללים מע"מ בשיעור 17%

החזרת מוצרים וביטול עסקאות

1. ניתן לבטל כל עסקה תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר בניכוי עמלת סליקה של 4%+ 1.2 ש"ח, כל עוד ההזמנה לא נשלחה ללקוח. במידה וההזמנה נשלחה ללקוח יחויב הלקוח בדמי משלוח בהתאם למשלוח שדרש ובדמי הסליקה המצוינים לעיל בלבד וזאת בתנאי שלא אסף את המוצרים. לקוח שאסף את המוצר ויבקש לבטל עסקה יחויב בדמי המשלוח ובדמי הסליקה המצוינים לעיל ויידרש לשלוח את החבילה לכתובת החברה על חשבונו.

2. במקרים הבאים לא יתקבל ביטול ולא יוחזר כסף ללקוח.

א. הלקוח החליט לבטל את העסקה לאחר 14 ימים מיום קבלת הסחורה.

ב. הלקוח ביקש לבטל את העסקה תוך 14 הימים העומדים לרשותו אולם המוצר אינו במצבו כפי שיצא מחברתנו (שבור, סדוק, שרוט או שנעשה בו שימוש).

3. החזרת המוצר היא באחריות הלקוח והיא תתבצע עד 14 יום מתאריך קבלתו. יש להחזיר את המוצר במצב תקין, ללא שריטות/ פגמים ובאריזתו המקורית.

אספקת המוצרים

1. "פילטר אקספרס בע"מ" תדאג לאספקת המוצר עד הבית וביעדים אשר אין אפשרות לכתובת חליפית שסיפק הלקוח ובתיאום מראש.

2. "פילטר אקספרס בע"מ" תפעל כדי לספק את המוצר בהתאם לתנאי האספקה הנקובים באתר, וזאת בכפוף לתשלום מלא.

"פילטר אקספרס" לא תהא אחראית לאיחור בביצוע אספקת המוצר במקרים הבאים:

א. כוח עליון ומבלי לפגוע בכלליות האמור לעיל, מלחמה, פעולות איבה, מצבי חירום ונזקי טבע.

ב. שביתה אצל ספקים של שירותים או סחורות לייצור ו/או הובלת המוצרים.

ג. כל סיבה שאינה בשליטת החברה.

דמי משלוח

1. דמי המשלוח בדואר רשום של דואר ישראל הינם 20 ש"ח לחבילה ומתווספים למחיר המוצרים.

דמי המשלוח באמצעות חברת שליחויות הינם 45 ₪ בלבד ומתווספים למחיר המוצרים.

3. באזורים המוגבלים לגישה מסיבה ביטחונית "פילטר אקספרס בע"מ" תהיה רשאית לספק את המוצרים ללקוחות במקום סמוך ומקובל וזאת בתאום מראש עם הלקוח.

זמני אספקת המוצרים ו/או השירותים כפי שאלה מצוינים בתקנון החברה כוללים רק ימי עסקים: א' - ה' לא כולל שבתות וחגים.